Besvara säkerhetsfrågeformulär med AI, i kundens egen fil
Från filen en kund skickar dig till godkända svar i deras egen layout. AI:n skriver det första utkastet till varje svar och berättar varifrån det kom och hur säkert det är. Ditt team gör resten.
Ett frågeformulär: deadline, team och framsteg överst, frågorna nedanför i kundens egna kolumner.
Frågeformuläret kommer som en fil. Det lämnar som samma fil, ifylld.
De flesta team får samma frågor i hundra olika layouter. Responsemate behåller den layout kunden valde, skriver utkasten i den och låter dig skicka tillbaka exakt det de skickade till dig. Varje blad, varje kolumn, varje rullgardinslista.
- Excel-, Word- och PDF-filer, inklistrad text eller ett frågeformulär skrivet för hand
- Ett utkast på varje fråga med de källor det använde och en konfidenspoäng
- Godkänn ett i taget eller alla på en gång, flagga med en orsak, tilldela en kollega
- Flera svar på en Q&A-post: välj den variant den här kunden behöver
- Deadlines, medarbetare, en kalender och framsteg som räknar godkännanden, inte utkast
- Exportera till Excel eller Word i originallayouten, med varje ändring loggad
Importera valfritt frågeformulär
Släpp in filen. AI:n läser den, föreslår titel, kund och deadline, hittar fråge- och svarskolumnerna på varje blad och fyller i importformuläret. Du kontrollerar och trycker på Import. En arbetsbok med 300 frågor på fyra blad är klar på en minut, och utkasten börjar skrivas så snart du bekräftar.
- Excel- och Word-filer, PDF, text inklistrad från ett e-postmeddelande eller ett webbformulär läst från dess länk (i beta)
- Arbetsböcker med flera blad, varje blad med egna inställningar för vad AI:n fyller i
- Per kolumn: vem som får redigera den, om AI:n ska fylla den, en instruktion och en prioritet
- Per cell: fritext, en rullgardinslista med kundens egna alternativ, ja eller nej, eller skrivskyddad
- Ingen fil? Välj Start empty, skriv frågorna själv och importera in i det senare
Utkast med källor och en konfidenspoäng
Varje fråga får ett utkast från din kunskapsbas: Q&A-poster, filer, länkar och de svar du godkände i tidigare frågeformulär. Varje utkast listar de källor det använde. Det bär också en konfidens, High, Medium eller Low, med resonemanget: hur rakt på källorna besvarar frågan, hur väl de matchar den, hur tidigare utkast från samma källor klarade granskningen och hur färska källorna är. Ett utkast med Low vars enda källa är en två år gammal policy säger dig att skriva det svaret själv.
- Källor listade under varje utkast, ett klick till det stycke som användes
- Konfidens du kan sortera på, så att de svagaste utkasten granskas först
- Utkasten kommer ett i taget medan du arbetar; kör AI:n igen på valfri cell när du har lagt till kunskap
- Ett svar utan stöd i någon källa säger det i stället för att gissa
Granska tillsammans
Varje svarscell har ett litet AI-verktygsfält: validera svaret mot dina källor, förbättra eller korta det, förklara vad frågan egentligen frågar efter, eller hitta liknande frågor du har besvarat tidigare. Tilldela den juridiska frågan till juristen med en flagga som säger vad som ska kontrolleras, godkänn resten i bulk och öppna ett svar igen när kunden återkommer med en följdfråga. Personliga anteckningar förblir dina; en delad anteckning går till hela teamet.
- Godkänn, flagga med en orsak, tilldela, öppna igen
- Validera, förbättra, korta, förklara, hitta liknande, från cellen eller AI-sidopanelen
- När en Q&A-post har flera svar väljer du varianten för den här kunden och använder den överallt där frågan ställs
- Bifoga filer som underlag, eller godta de filer AI:n föreslog för en fråga
- Formaterad text i svaren där kundens fil tillåter det
Exportera, och behåll loggen
När svaren är godkända laddar du ner frågeformuläret som den fil kunden skickade, med varje blad och kolumn på plats och rullgardinssvaren mappade tillbaka till deras egna alternativ, eller som ett Word-dokument. Frågeformuläret har sin egen aktivitetsflik: vem som importerade, godkände, redigerade, flaggade, tilldelade eller exporterade vad, och när. Fliken AI insights visar hur utkasten klarade sig i just det här frågeformuläret.
- Excel eller Word, i originallayouten
- Framsteg som räknar godkännanden, och bara godkända svar skickas ut
- Aktivitet per frågeformulär, och samma poster i arbetsytans historik
- AI insights: utkast behållna som de var, redigerade eller ersatta, konfidens över tid, källorna som bar svaren
- Deadline, kalender, massåtgärder i listan och en parkering för frågeformulär du inte arbetar med
Alla frågeformulär på ett ställe
Aktiva, slutförda och parkerade frågeformulär med framsteg, deadline och team på varje kort, en deadline-ring som visar vad som ligger i fas, förfaller den här veckan eller är försenat, och en kalender en flik bort.
Fliken AI insights på ett frågeformulär.
Relaterat