Tirsdag, 09:10. Filen ankommer
En kundes indkøbsteam sender Anna, som koordinerer sikkerhedsspørgeskemaer hos Lyngmark, en Excel-fil: fire ark, 214 spørgsmål, tom svarkolonne og en frist næste fredag. Anna lægger filen ind i Responsemate. Importen læser alle fire ark, finder spørgsmålskolonnen og svarkolonnen på hvert ark og viser hende spørgeskemaet med kundens egen nummerering og overskrifter. Hun sætter fristen og føjer to kolleger til teamet.
Tirsdag, 09:25. Udkast med kilder
Mens Anna læser kundens instruktioner, fyldes spørgsmålene med udkast. Hvert udkast kommer fra Lyngmarks vidensbase: informationssikkerhedspolitikken, incident-proceduren, listen over underdatabehandlere, to udfyldte spørgeskemaer fra foråret og siderne i virksomhedens eget trust center. Hvert udkast viser de kilder, det er bygget på, og en tillidsmarkering: 131 High, 58 Medium, 25 Low eller uden en kilde.
Tirsdag, 10:00 til 12:00. Gennemgangen
Anna arbejder efter sikkerhedsscore. Udkastene med High læser hun hurtigt og godkender samlet; tre forkorter hun med værktøjet i cellen. Udkastene med Medium læser hun grundigt; de fleste er rigtige, et dusin kræver et faktum, som hun tilføjer fra den viste kilde. Udkastene med Low og dem uden kilde er det egentlige arbejde: fjorten går til Jonas i infrastrukturteamet ("vil du besvare spørgsmålene om den nye opsætning af sikkerhedskopiering"), fem går til jura om kundens databehandlertillæg, og seks besvarer hun selv efter hukommelsen og markerer til validering hos en kollega.
Onsdag. Kollegaerne
Jonas åbner spørgeskemaet, ser sine fjorten spørgsmål, besvarer dem i cellerne med de kilder, han kender, vedhæfter loggen fra sidste kvartals gendannelsestest til backupspørgsmålet og markerer dem som færdige. Jura besvarer sine fem. AI-assistenten bliver spurgt "hvilke spørgsmål mangler stadig en kilde" og viser de seks, Anna besvarede fra hukommelsen; hun vedhæfter sider fra de relevante politikker til fire og efterlader en note på to.
Torsdag, 11:00. Eksportér
Alle spørgsmål er godkendt. Anna eksporterer: kundens egen Excel-fil kommer tilbage med alle fire ark, kundens kolonner og svarkolonnen udfyldt, plus den vedhæftede dokumentation i en mappe. De godkendte svar læses tilbage i vidensbasen, dateret med dags dato. Dashboardet lægger spørgeskemaet til i optællingen og de sparede timer.
Hvad det kostede, og hvad det gav
Annas tid: cirka tre timer fordelt over to dage. Jonas og jura: en time hver. Det næste spørgeskema fra en lignende kunde laver udkast ud fra 214 nyere svar, og de spørgsmål, der var Lav denne gang, mest om den nye backupopsætning, ligger nu i biblioteket med svarene fra Jonas og testloggen vedhæftet.
Se det på din egen fil
Demoen kører de samme trin på et spørgeskema, du har med, op mod dine egne dokumenter. Book den.