Hvad et tillidscenter gør
Et tillidscenter er en offentlig eller adgangsbegrænset side, hvor du offentliggør dine certifikater, politikker, din underdatabehandlerliste og et sæt standardsvar. Løftet er, at en kundes sikkerhedsteam læser det, før de sender et spørgeskema, og derfor sender et kortere spørgeskema eller slet intet. For leverandører med et modent program og kunder, der læser materialet, virker det: Nogle, der gennemgår materialet, accepterer faktisk et tillidscenter plus en rapport i stedet for deres eget spørgeskema.
Hvad det ikke gør
De fleste kunder sender alligevel deres spørgeskema. Deres proces kræver deres spørgsmål, i deres regneark, med deres scoring. Et tillidscenter kan ikke udfylde en andens Excel-fil, kan ikke tildele række 47 til din infrastrukturleder og kan ikke fortælle dig, at det svar, du offentliggjorde i marts, modsiger det, du gav en kunde i juni. Spørgeskemaet skal stadig besvares, og tillidscenteret ændrer ikke ved, hvor lang tid det tager.
Hvad Responsemate gør
Responsemate er den anden halvdel: Kundens fil kommer ind, hver række laves som udkast fra din vidensbase med kilder og en sikkerhedsscore, dit team gennemgår og godkender, filen sendes udfyldt tilbage, og de godkendte svar gemmes til næste gang. Vidensbasen er det samme sæt fakta, som et tillidscenter ville offentliggøre. Forskellen er, at den besvarer spørgeskemaer i stedet for at vise dem.
Hvad du skal starte med
Hvis du modtager spørgeskemaer i dag, så start med at besvare dem godt: Biblioteket, du bygger, er indholdet i et tillidscenter senere. Hvis du har biblioteket og certifikaterne og vil have færre spørgeskemaer, kan du tilføje et tillidscenter, der udgiver dem. Responsemates vidensbase kan medtage siderne i dit tillidscenter som kilder, så de to siger det samme, og de spørgsmål, der stadig kommer trods tillidscenteret, er dem, du bør udgive som de næste.
Side om side
- Besvarer kundens eget spørgeskema i deres fil: Responsemate ja, et tillidscenter nej.
- Offentliggør din posture, så nogle kunder spørger mindre: et trust center ja, Responsemate nej, selvom biblioteket er indholdet.
- Gemmer hvert svar, du har godkendt, dateret, til næste spørgeskema: Responsemate gør, et tillidscenter gemmer det, du har offentliggjort.
- Viser kilderne og sikkerhedsscoren bag hvert svar: Responsemate ja, ikke relevant for et trust center.
- Finder modsigelser mellem dine svar: Responsemates oprydning siger ja, et tillidscenter siger nej.
- Virker fra dag ét uden certificeringer: Responsemate ja, et tillidscenter er tyndt uden dem.