Trust center-programvare som svarer kjøpere ut fra ditt eget kunnskapsbibliotek
Trust Center fra Responsemate er en offentlig sikkerhetsside for sertifikatene, dokumentene, kontrollene og underdatabehandlerne dine, med et spørrefelt der kjøpere får svar ut fra materialet du har publisert. Det kjører på det samme kunnskapsbiblioteket som teamet ditt allerede bruker til sikkerhetsspørreskjemaer, så siden og svarene dine aldri glir fra hverandre.
Vi åpner Trust Center for kunder noen få om gangen. I dag kjører det i demoarbeidsområdet vårt, og det er derfra alle skjermbildene på denne siden kommer.
Én side med alt en sikkerhetsvurderer spør om først
Sikkerhetsteamet hos en kjøper åpner Trust Center-siden din før de sender et spørreskjema, eller i stedet for å sende et. De finner sertifikatene dine, laster ned de offentlige policyene, ser hvilke dokumenter som er tilgjengelige på forespørsel, leser sikkerhetskontrollene og underdatabehandlerne dine, og stiller egne spørsmål i feltet øverst.
Demoselskapets Trust Center, slik en besøkende ser det.
På en telefon.
Et spørrefelt som holder seg til det du har publisert
Besøkende skriver inn et sikkerhetsspørsmål og får svar på stedet, skrevet av AI ut fra de offentlige dokumentene dine og Q&A-oppføringene du har lagt i FAQ-en. Ingenting annet i kunnskapsbiblioteket ditt når frem til det. Spørsmål det ikke kunne svare på, dukker opp hos deg med Write answer ved siden av.
Kontroller og underdatabehandlere
Sikkerhetskontroller i grupper som databeskyttelse, tilgangskontroll og robusthet, der de første i hver gruppe vises og resten er ett klikk unna. Underdatabehandlere i en tabell med formål, plassering og garantier, og datoen du sist gjennomgikk listen.
Status og en sikkerhetskontakt
Systemstatus fra overvåkingen din eller en lenke til din egen statusside, og personene man kan skrive til om sikkerhet, sårbarheter og personvern. Hver seksjon kan være offentlig, begrenset til godkjente besøkende eller holdes utenfor siden.
Du redigerer selve siden, ikke et skjema om den
Inne i Responsemate åpner Trust Center på siden kjøperne dine ser. Hver seksjon har en Edit-knapp og en merkelapp som viser hvem som kan se den: Public, Restricted eller Unpublished. Edit åpner et sidepanel, og siden bak oppdateres når du lagrer.
Preview mode viser siden nøyaktig slik en utenforstående ville sett den, og Preview as visitor åpner den i en egen fane. Det finnes ikke noe eget publiseringstrinn: en endring er live så snart den er lagret, og siden kan tas av nett fra innstillingene mens du gjør den klar.
Sensitive rapporter bak en NDA, uten frem og tilbake på e-post
Offentlige dokumenter lastes ned med en gang. Et begrenset dokument, for eksempel en penetrasjonstestrapport eller en SOC 2-rapport, vises med en lås og en Request-knapp. Den besøkende fyller ut ett kort skjema og godtar NDA-en din i det.
- Du godkjenner eller avslår hver forespørsel, eller godkjenner klarerte e-postdomener med det samme
- En godkjent besøkende får en personlig lenke som utløper
- Nedlastede PDF-er vannmerkes med den besøkendes e-postadresse
- Hver visning og nedlasting logges, og loggen kan eksporteres
- Bare administratorer endrer NDA-teksten, og du blir spurt før en endring gjøres
Dokumentene kommer fra kunnskapsbiblioteket ditt
Du legger til et dokument med Add from Knowledge, så filen på Trust Center er den samme som svarene i spørreskjemaene dine allerede viser til. Utløpsdatoer følger filen, og du får en påminnelse før et sertifikat eller en rapport går ut.
Sertifikater med et stempel, også før du har en logo til det
Velg et rammeverk fra katalogen, for eksempel ISO 27001, SOC 2 Type II, ISO 42001 eller GDPR, legg inn datoen det er gyldig til, og lenk sertifikatet fra kunnskapsbiblioteket ditt som dokumentasjon. Datoen kan leses fra filen.
Hver sertifisering får et innebygd stempel: et nøytralt segl med rammeverkets kortnavn i merkevarefargen din. Det er vårt eget design og etterligner aldri et offisielt merke. Har du lov til å bruke et sertifiseringsorgans merke, kan du laste opp det i stedet.
Assistenten fyller ut Trust Center ut fra det du allerede har
På et tomt Trust Center tilbyr assistenten Help me fill in the Trust Center. Den leser kunnskapsbiblioteket ditt og foreslår opptil fire kort, som du bekrefter ett og ett før noe endres, eller alle samtidig med Confirm all.
Hva den foreslår
Policyer, rapporter og sertifikater fra biblioteket ditt, lagt til som Unpublished slik at ingenting blir offentlig ved et uhell. Sertifiseringene biblioteket ditt har dokumentasjon for, med filen lenket. Q&A-oppføringer om temaene kjøpere oftest spør om. Underdatabehandlerne dine.
Fra Claude og andre MCP-klienter
De samme handlingene finnes som verktøy på MCP-serveren til Responsemate: sjekk statusen til Trust Center, legg til dokumenter og sertifiseringer, bestem hvem som kan se et dokument eller en seksjon, administrer FAQ, kontroller og underdatabehandlere, og angi overskriften og sikkerhetskontakten. En Viewer kan lese, men ikke endre noe.
Dette forblir hos et menneske
Å ta siden på eller av nett, det egne domenet, NDA-teksten og hver avgjørelse om en tilgangsforespørsel er bevisst overlatt til mennesker. Hver av dem endrer hva utenforstående ser, eller hvem som leser det begrensede materialet ditt.
De samme faktaene på Trust Center og i svarene dine på spørreskjemaer
Et trust center som holdes atskilt fra arbeidet med spørreskjemaer, begynner etter hvert å si noe annet enn svarene du sender. I Responsemate henter begge fra ett og samme kunnskapsbibliotek: dokumentene på Trust Center er filene i biblioteket ditt, og FAQ-svarene er Q&A-oppføringene dine.
Oppdater én gang
Bytt ut en policy eller omformuler et svar i biblioteket, så viser Trust Center det. Aktualitetsflisen viser hvor mange av de publiserte dokumentene som er oppdaterte.
Del fra et spørreskjema
Når du besvarer et spørreskjema, kan du dele Trust Center med kundens kontaktperson, lenke dokumenter til enkeltsvar og legge lenken i den eksporterte filen.
Se hvem som vurderer dere
Fanen Insights viser sidevisninger, nedlastinger, organisasjonene bak tilgangsforespørslene og spørsmålene de besøkende stilte. Et spørsmål som kommer igjen og igjen, blir din neste Q&A-oppføring.
Spørsmål det er verdt å stille ethvert trust center-verktøy
Trust center-verktøy har eksistert i mange år, og flere er modne produkter. Hvis du sammenligner, er dette spørsmålene som skiller dem, med våre svar. Still de andre leverandørene de samme spørsmålene. For forskjellen mellom et trust center og et spørreskjemaverktøy, se trust center vs. verktøy for sikkerhetsspørreskjemaer.
| Spørsmål | Trust Center fra Responsemate |
|---|---|
| Hvor kommer dokumentene og svarene på siden fra? | Fra kunnskapsbiblioteket teamet ditt bruker til spørreskjemaer. Det finnes ingen ekstra kopi å holde i takt. |
| Hva kan AI-en på siden se? | Bare dokumentene du har gjort offentlige og Q&A-oppføringene i FAQ-en din. Intern kunnskap når aldri frem til det, og du kan slå av feltet. |
| Hvordan frigis begrensede dokumenter? | Gjennom en tilgangsforespørsel med NDA-en din i samme skjema, godkjent av en person eller via et klarert domene, med en personlig lenke som utløper, vannmerkede PDF-er og en logg over hver nedlasting. |
| Hvem holder siden oppdatert? | Alle i teamet ditt unntatt Viewers, direkte på siden, mens assistenten foreslår tillegg fra biblioteket ditt og minner deg på det før dokumenter utløper. |
| Hjelper det med spørreskjemaene som fortsatt kommer? | Ja. Det ligger i det samme produktet som importerer spørreskjemaer og skriver utkast til dem, og du kan dele Trust Center fra et spørreskjema og legge lenken i eksporten. |
| Hvor ligger dataene? | I EU, med et dansk selskap bak. Se sikkerhet og datahåndtering. |
Spørsmål om Trust Center
Kan jeg bruke Trust Center i dag?
Ikke ennå. Trust Center er ferdig bygget og kjører i demoarbeidsområdet vårt, og vi åpner det for kunder noen få om gangen. Sett deg på ventelisten, så sier vi fra når arbeidsområdet ditt kan få det, eller book en demo for å se det nå.
Kan spørrefeltet avsløre interne svar fra kunnskapsbiblioteket vårt?
Nei. Spørrefeltet svarer bare ut fra Q&A-oppføringene du har lagt i FAQ-en på Trust Center og dokumentene du har gjort offentlige. Alt annet i kunnskapsbiblioteket ditt forblir internt og når aldri modellen bak feltet.
Kan vi holde en penetrasjonstestrapport bak en NDA?
Ja. Merk dokumentet som Restricted. Besøkende ser at det finnes og ber om tilgang, godtar NDA-en din i samme skjema, og når du har godkjent, får de en personlig lenke som utløper. Nedlastinger vannmerkes med e-postadressen deres og logges.
Må vi holde en ekstra kopi av dokumentene våre?
Nei. Dokumentene på Trust Center er filer fra kunnskapsbiblioteket ditt, og FAQ-svarene er Q&A-oppføringene dine. Bytt ut en policy i biblioteket, og Trust Center viser den nye versjonen.
Sett deg på ventelisten eller book en demo
Fortell oss hva du vil at Trust Center skal gjøre for deg. Vi gir deg beskjed når det kan slås på for arbeidsområdet ditt, eller viser det til deg i en samtale først om du foretrekker det.
Relatert